Ambiance élégante et luxueuse pour des vacances reposantes dans le golfe de St. Tropez
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Conditions

Entrepreneurs

Le contrat de location est un contrat de courtage qui réglemente la location de l’hébergement de vacances réservé. Le logement loué n’est pas la propriété d’Azurrental, mais la propriété de tiers. Le contrat de courtage est conclu directement entre le locataire et Azurrental, mais pour le compte et au nom du propriétaire. Azurrental ne reprend aucune activité ou service de voyagiste sur place. Une personne-ressource est disponible pour toutes les propriétés sur place, qui peuvent être contactées en cas de problème. Ces personnes-ressources sont assignées par le propriétaire et non par Azurrental. Il s’agit d’organismes de services indépendants ou, dans certains cas, de personnes privées qui connaissent bien la propriété. Certains contacts parlent plusieurs langues, mais il peut aussi arriver que seule la langue nationale soit parlée. Les services supplémentaires de cette personne ne font pas partie du contrat.

Les descriptions des maisons de vacances privées ont été préparées au meilleur de nos connaissances et de nos convictions et sont basées sur les informations fournies par le propriétaire. Tous les propriétés ont été visités personnellement par Azurrental. Le matériel photo a été fourni par le propriétaire ou créé par Azurrental lors de l’inspection de la propriété. Sous réserve d’erreurs, de fautes d’impression et de modifications. L’intérieur a été décrit individuellement et dépend bien sûr du goût du propriétaire.

Paiement du prix de location

35 % à-compte jusqu’à une semaine après la réservation (les réservations anticipées recevront des conditions de paiement modifiées)
65 % du solde jusqu’à quatre semaines avant l’arrivée

Par virement bancaire :
Détails bancaires: Commerzbank Köln, Azurrental, Vera Birgel
IBAN: DE20 3704 0044 0213 7198 00, BIC: COBA DE FF XXX

Par carte de crédit ou via PayPal sur le compte : info@azurrental.com (+ 2 % frais)

Dépôt
Le dépôt de garantie à verser est mentionné dans les exposés. Le paiement est dû une semaine avant l’arrivée par virement bancaire – il n’est pas possible de faire un paiement en espèces sur place! Après le transfert approprié et sans objection de la propriété, le montant du dépôt sera remboursé une semaine après le départ à un compte à préciser par le locataire par virement bancaire. Nous tenons à préciser que sans payer de dépôt, aucune collecte de clés ne peut être faite par le personnel sur place!
Location
La période de location minimale est d’une semaine. Les propriétés sont disponible à partir de 16h00 – 17h00 le jour de l’arrivée (selon la propriété) Les arrivées après 20h00 doivent être enregistrées et facturées avec 50 euros de frais. Le jour du départ, la location doit être laissée avant 10h00.
Les arrivées anticipées ne sont pas possibles, car le nettoyage final des villas et des appartements a lieu entre le changement de locataires.
Obligation du locataire
Le bien locatif ne peut être occupé qu’avec le nombre maximum correspondant de personnes. Si la personne responsable sur place détermine un surpeuplement, un nouveau calcul doit être effectué. Le locataire s’engage à traiter l’hébergement de vacances et l’ensemble de l’inventaire avec tous les soins. Les dommages causés par le locataire doivent être avisés immédiatement au Azurrental.
Forfait nettoyage
Le nettoyage final n’est pas inclus dans le prix de location. Le montant à payer pour le nettoyage final est mentionné dans l’exposé. Les locataires s’engagent à remettre la propriété respective dans un état propre. Si une contamination supérieure à la moyenne est détectée par le personnel des services sur place (qui n’est pas dans notre relation avec les employés) après le départ, une recalcul sera effectuée aux frais du locataire. Spécial: élimination des déchets 25 euros, nettoyage du BBQ 35 euros.
Linge de lit et serviettes

Les emballages de blanchisserie peuvent être loués dans presque toutes les propriétés. Les prix varient en fonction de la propriété – les détails peuvent être trouvés dans l’exposé respectif. Lors de la location de forfaits de blanchisserie, les lits sont couverts à l’arrivée (feuilles, couvertures et taies d’oreiller). Le nombre de serviettes est déterminé par le propriétaire, mais comprend généralement une serviette de douche et une serviette normale. Les serviettes de bain pour la piscine et la plage ne sont pas fournies. Les paquets de blanchisserie sont fournis pour la durée du séjour, c’est-à-dire aucun changement de vêtements n’est fait pour un séjour de plusieurs semaines. Presque toutes les villas sont équipées de machines à laver. Il est bien sûr possible de changer les draps et serviettes pendant votre séjour contre les frais mentionnés dans l’exposé. La qualité et le design du linge dépendent du goût du propriétaire.

Accès à Internet

Aucune responsabilité n’est assumée pour la vitesse de connexion ou la disponibilité de l’accès à Internet. Étant donné que les propriétaires dépendent des performances de leur fournisseur, aucune garantie ne peut être donnée en cas de dysfonctionnement. Des perturbations peuvent se produire dans la région après de fortes pluies ou des conditions météorologiques extrêmes, et il peut y avoir des temps d’attente plus longs pour les défauts, car la plupart des lignes sont encore posées au-dessus du sol. Dans ce cas, les demandes de réduction de loyer ne sont pas possibles.

Télévision

Tous les propriétés ou appartements sont équipés d’un ou plusieurs téléviseurs. La langue des programmes à recevoir est déterminée par le propriétaire. Azurrental n’a aucune influence là-dessus. Les modifications apportées aux paramètres ne doivent pas être apportées. En cas de non-observance, Azurrental est contraint d’engager un technicien au nom du locataire pour réréglementer le cadre. En cas de vents violents ou de pluie, la réception télévisuelle peut être considérablement compromise.

Parasols/auvents ainsi que coussins ou transats

Étant donné que les vents qui se produisent dans la région peuvent se lever très soudainement et sont souvent aussi très violents, les parasols doivent être fermés ou les auvents doivent être fermés en quittant la propriété. Les dommages doivent malheureusement être facturés! Les coussins ou les matelas du transats ne doivent également être utilisés qu’avec des serviettes et doivent être retirés la nuit, sinon l’humidité élevée provoquera des salissures très disgracieuses à travers les taches de moisissure, dont l’enlèvement doit également être payant.

Plaintes

Les plaintes concernant les défauts dans la propriété locative doivent être déposées immédiatement par téléphone ou par courriel à Azurrental. Le locataire est tenu de coopérer à la réocation des défauts, de minimiser les dommages et d’accorder un délai raisonnable pour la rectification des défauts.
Aucune garantie ou responsabilité n’est assumée pour la fonction des appareils électriques ou pour leur perte de fonction possible. Dans le cas de défauts qui sont malheureusement imprévisibles, le locateur s’efforce bien sûr d’obtenir un remplacement ou de commander une réparation correspondante. Cependant, en raison des conditions locales, en particulier en haute saison, la durée de la réparation peut dépasser la durée du séjour du locataire.
Les plaintes relatives à une éventuelle salissure de la propriété louée lors de l’emménagement doivent être adressées à la personne responsable sur place.

Conditions locales typiques

En raison des conditions météorologiques typiques du pays, telles que le mistral ou la pluie avec le sable du Sahara, il est possible que les espaces extérieurs soient sales même après le nettoyage final de la propriété et jusqu’à l’arrivée des hôtes. Cela peut concerner le mobilier extérieur, les terrasses et même la piscine. En cas de pluie avec du sable saharien, la piscine est nuageuse. Ce n’est pas un défaut dans l’objet, mais seulement des substances suspendues qui sont entrées dans l’eau avec la pluie. Le personnel de service de piscine sur place est en usage continu après un tel événement naturel et s’efforce d’effectuer un entretien supplémentaire dès que possible. La fixation et le filtrage des matières en suspension dans l’eau peuvent bien sûr prendre jusqu’à plusieurs jours, selon la taille de la piscine.

Utilisation de la piscine

Nous faisons expressément remarquer que l’utilisation de piscines privées ou l’utilisation des piscines dans les stations est à vos propres risques. Ni le propriétaire ni Azurrental ne sont responsables de blessures corporelles ou de dommages matériels.

Les piscines des villas privées de vacances sont généralement sécurisées avec un système d’alarme, une clôture ou une bâche de couverture. Si un système d’alarme est disponible, il ne doit en aucun cas être éteint par le locataire. Les systèmes d’alarme, les clôtures et les bâches existants ne libèrent pas le locataire de son devoir permanent de surveillance envers les enfants qui peuvent voyager avec lui.

Chiens

Environ 90 % des propriétés de notre offre peuvent être louées avec un chien. Le forfait de chien correspondant peut être trouvé dans les exposés respectifs. Cette forfait pour chiens est payable sur place en espèces lors de la remise des clés, car elle bénéficie aux nettoyeurs pour des efforts de nettoyage supplémentaires.
L’équipement pour chiens comme les pots, les couvertures inclinables ou les jouets ne sont pas fournis et doivent être apportés.

Respecter impérativement les points suivants :

  • l’utilisation de la piscine n’est pas autorisée pour des raisons d’hygiène et en ce qui concerne les locataires ultérieurs
  • les chambres, les lits et les canapés sont tabous pour les chiens – la contamination des canapés, des couvertures de jour, etc. doit malheureusement être facturé
  • les pelouses des domaines ne doivent pas être comprises comme un lieu de résolution de chiens, même pour la petite entreprise. Certes, il ne peut pas toujours être évité, mais ne devrait pas être la règle en aucune circonstance, puisque des taches jaunes très disgracieuses rendent alors la pelouse très disgracieuse pour tous les locataires ultérieurs. Si, en raison du non-respect de ce règlement, le jardinage est nécessaire, par exemple pour la pose partielle de gazon roulant pour restaurer une pelouse uniforme, cela doit malheureusement être facturé. Les excréments de chien doivent être enlevés régulièrement.

 

Chantiers/travaux de rénovation/nuisances sonores causées par les voisins

Pendant les mois de haute saison, les travaux de construction bruyants sont en principe interdits ou font l’objet d’un arrêt général des travaux. La période exacte sera déterminée par les municipalités et couvrira au moins une période allant de mi-juillet à fin août.

En dehors de ces périodes, les propriétaires des propriétés ainsi qu’Azurrental n’ont aucune influence sur les travaux de rénovation ou les activités de construction dans le voisinage. Celles-ci ne sont pas annoncées et leur ampleur n’est pas non plus communiquée. Il peut également y avoir des travaux communaux sur la voirie, sur lesquels il n’est pas possible d’agir. Cela concerne également les travaux de jardinage effectués tout au long de l’année ou les vendanges, qui peuvent également générer des nuisances sonores.

Les éventuelles nuisances sonores causées par les voisins ou les locataires des maisons voisines sont à régler entre les parties, car ni notre agence ni les propriétaires ne peuvent influencer le comportement des autres locataires ou propriétaires.

Sécurité des enfants de la propriété de vacances

Comme les villas sont des propriétés privées, elles sont équipées ou construites selon les exigences des propriétaires. Les règles de sécurité telles qu’elles sont connues dans les villages des vacances ne sont pas applicables ici. Par exemple, les terrasses ou les escaliers ne peuvent pas être sécurisés par de hautes balustrades ou des grilles. En outre, l’intérieur des villas ne comporte généralement pas de dispositifs de sécurité pour les enfants, tels que des barrières devant les escaliers, des dispositifs de sécurité pour les prises, etc.

Régime spécifique COVID-19

Conditions spéciales relatives à COVID-19 :
En cas de fermeture des frontières par les gouvernements, de couvre-feu ou de mise en quarantaine sur le lieu de vacances par le gouvernement français, empêchant votre arrivée le jour prévu ou limitant drastiquement votre liberté de mouvement sur le lieu de vacances, le propriétaire vous remboursera intégralement le montant de la location. Dans ce cas, les frais d’annulation ou de traitement ne sont pas non plus dus. Voir aussi Conditions spéciales en cas d’annulations liées à COVID-19 dans la section News.

Démission du locataire

Le client peut se retirer du voyage à tout moment avant le début de la location. L’accès à la déclaration écrite de retrait du Azurrental est décisif. Les coûts de retrait sont fixes comme suit :

si le locataire fournit un sous-locataire qui assume toutes les obligations contractuelles, il n’y a pas de frais,
si le locataire démissionne jusqu’à 61 jours avant le début du bail, il n’y aura que des frais de traitement de 150, – euros
en cas de retrait 60-45 jours avant le début de la location, 25 % du prix de location total seront facturés,
dans le cas d’un retrait de 44 à 30 jours avant le début de la location, 50 % du prix de location total seront facturés,
en cas de retrait de 29 à 14 jours avant le début de la location, 75 % du prix de location total seront facturés,
en cas de retrait ultérieur, le prix de location total doit être payé.
Étant donné que des raisons imprévisibles peuvent empêcher le début d’un voyage de vacances à tout moment, nous recommandons fortement à nos clients de sous-accueillir une assurance annulation des frais de voyage.

Régime spécial CORONA :

Démission du propriétaire

Le propriétaire a le droit de se retirer du contrat de location si la fourniture du bien locatif n’est pas possible. Cela peut s’expliquer par la vente de la propriété, la guerre, la grève, les catastrophes naturelles, les incendies ou les dommages élémentaires à la propriété. Les paiements effectués sur le prix de location seront bien sûr remboursés immédiatement dans ces cas.

Note générale

Toutes les propriétés offertes appartiennent à des intérêts privés. Les techniciens en bâtiment ou l’équipement de remplacement comme vous le savez dans les installations de l’hôtel ne sont pas disponibles. Les personnes-ressources sur place vivent parfois à plusieurs kilomètres de là et ne peuvent pas toujours être sur place immédiatement. Si vous nous contactez par téléphone, veuillez observer les moments habituels! Aucun appel n’est accepté tard dans la soirée ou la nuit. En cas d’urgence fondamentale, nous demandons aux sapeurs-pompiers d’appeler le médecin urgentiste ou la police (appel numéro 112 pompiers, médecin urgentiste 15, police 17).

Statut: 28 juillet 2020